Il Centro d’Ascolto Antea ha la funzione di mantenere 24 ore su 24 un contatto telefonico con i pazienti ed i parenti fornendo loro una guida sui servizi offerti, cercando altresì di risolvere problemi di varia natura, quali clinici, psicologici e sociali con il supporto delle figure professionali dell’UOCP Antea. Questo servizio è rivolto sia ai pazienti già in carico, sia a quelli in attesa, svolgendo un monitoraggio continuo su tutte le situazioni ed in particolare sulle esigenze. E’una forma di counseling telefonico. Questa iniziativa innovativa è rivolta ai familiari per aiutarli a gestire le emozioni provate nei momenti difficili della malattia del parente